プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日など、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

2. 個人情報の収集目的

当社は、以下の目的で個人情報を収集・利用いたします：

• 留学相談およびサポートサービスの提供
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 留学プログラムに関する情報提供
• 契約の締結および履行
• アフターサポートの提供
• サービス向上のための統計データ作成

3. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集いたします：

• お問い合わせフォームからの入力
• 電話・メールでのお問い合わせ
• 面談時の聞き取り
• 留学申請書類の提出
• Webサイトでのクッキーの使用

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
• 留学手続きに必要な提携先教育機関への情報提供

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。ご請求の際は、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

7. クッキーの使用

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用することがあります。クッキーの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口